LEB DICH –
Mag. Ing. Karoline Hinterreither
Bindergasse 40, 4230 Pregarten
office@lebdich.com
+436601180800
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen LEB DICH – Mag. Ing. Karoline Hinterreither (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden über
- den Verkauf von Büchern,
- die Durchführung von Seminaren, Workshops und Vorträgen,
- Einzel-, Paar- und Familienberatung,
- Supervision,
- Coaching,
- psychosoziale Beratung,
- Begleitung bei Betriebsübergaben und Betriebsnachfolgen,
- sowie sonstige angebotene Dienstleistungen.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung oder Bestellung bzw. durch die Rechnungslegung oder Terminvereinbarung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der gesamte Rechnungsbetrag vor Leistungserbringung bzw. vor Versand der Ware zu bezahlen.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang erfolgt
- der Versand bestellter Bücher,
- die verbindliche Reservierung eines Kursplatzes,
- bzw. die Durchführung kostenpflichtiger Leistungen.
4. Lieferung von Büchern
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise wenige Werktage.
Sollte ein Buch vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich der Versand verzögern, wird der Käufer bzw. die Käuferin darüber informiert.
5. Widerrufsrecht beim Buchkauf
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail).
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer bzw. die Käuferin.
Nach Einlangen und Prüfung der unbeschädigten Ware wird der Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel rückerstattet, das für die Zahlung verwendet wurde.
6. Anmeldung und Stornierung von Kursen, Seminaren und Workshops
Die Anmeldung ist nach Zahlungseingang verbindlich.
Ein Rücktritt ist bis spätestens 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich.
Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.
Es kann jederzeit kostenlos eine Ersatzperson teilnehmen.
7. Einzelberatung, Paarberatung, Supervision und Coaching
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
8. Online-Beratung und Online-Veranstaltungen
Online-Termine finden über die jeweils vereinbarte Plattform statt.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sorgen selbst für eine funktionierende Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung.
Kann eine Beratung aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers nicht durchgeführt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei technischen Problemen auf Seiten der Anbieterin wird ein Ersatztermin vereinbart.
9. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen oder Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig rückerstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitere Ansprüche, insbesondere Reise-, Unterkunfts-, Verdienstentgangs- oder Folgekosten, können nicht geltend gemacht werden.
10. Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse) nicht erbracht werden, verlängern sich die Leistungsfristen entsprechend oder es wird ein Ersatztermin vereinbart.
Schadenersatzansprüche daraus sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Charakter der Beratungsleistungen
Die angebotenen Beratungen, Coachings, Supervisionen und Seminare dienen der persönlichen, familiären oder beruflichen Entwicklung.
Sie ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung und stellen keine Heilbehandlung dar.
Bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, sich zusätzlich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.
12. Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Beratungen, Coachings, Supervisionen und Seminaren erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer entscheidet selbst über die Umsetzung der vermittelten Inhalte und trägt dafür die Verantwortung.
13. Haftung
Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftung für Personenschäden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Modelle, Präsentationen, Arbeitsblätter, Bücher sowie sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Insbesondere das von der Anbieterin entwickelte Konflikt-Potenzial-Modell® sowie sämtliche daraus entstandenen Konzepte und Unterlagen dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben noch für eigene Schulungs- oder Beratungszwecke verwendet werden.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Juli 2026